方法如下：
1:致电通信公司的客服
2:转接到人工服务，
3:询问到当地营业厅的号码地址，打到营业厅问下就了解了。首先，家庭网关设备仅对于光纤接入的光猫存在注册的概念，别的如lan、adsl等接入方式的家庭网关可以不必进行在网注册即可正常使用。而注册设备需要使用电信部门提供的唯一设备标识码，一般为000000！希望我的回答可以给你带来帮助！天翼宽带家庭网关密码设置：

　　1.猫连接在路由器WAN口，电脑连接在路由器LAN口

　　2.电脑打开浏览器，网址栏输入192.168.1.1进入路由管理界面（路由账号密码均为admin）

　　3.运行设置向导，选择PPPOE拨号的上网方式，填入你的宽带账号密码，保存完成即可

　　4.设置你的无线密码，重启路由器生效

　　这样设置好之后，以后打开电脑就能直接上网了，不需要再用电脑拨号。